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企業(yè)品牌維護
品牌維護一開始的品牌包裝就很重要
產(chǎn)品需要包裝品牌同樣需要包裝。品牌包裝就像是一個人的臉會影響消費者對你的第一印象。這里就需要確定企業(yè)的核心價值用戶能夠通過了解一個,企業(yè)的核心價值初步的判斷出這個企業(yè)是不是一個值得相信的企業(yè);企業(yè)的員工也會受核心價值的影響來確定工作觀。核心價值觀的影響是基礎性的脫離了核心談工作就是扯淡消費者也不會相信你。
企業(yè)品牌維護還要明確產(chǎn)品定位了解消費者需求,凸顯產(chǎn)品訴求抓住產(chǎn)品賣點讓消費者一眼就能了解到這是一個值得相信的品牌。
品牌維護需不斷創(chuàng)新豐富品牌內(nèi)涵
一個企業(yè)不可能只靠一個產(chǎn)品走天下就像蘋果除了手機還有,手表還有平板而一個企業(yè)的品牌內(nèi)涵也需要不斷地豐富。
為什么企業(yè)是需要不斷進步的根據(jù)企業(yè)生命周期理論,從投入期到成長期成熟期再到衰退期企業(yè)要做的就是延長成熟期,避免衰退期的到來而品牌內(nèi)涵的豐富說明企業(yè)的在不斷地創(chuàng)新在與時俱進。就比如小米改變“饑餓營銷”的策略;海底撈學習了樂視生態(tài)系統(tǒng);七匹狼的“狼圖騰”襯衫企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新才有長久發(fā)展的動力。
網(wǎng)絡營銷對品牌維護同樣重要
品牌維護有一點很重要的是需要擴大品牌知名度這就需要用到網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷的好處就是能夠憑借較低的成本運用多種網(wǎng)絡工具,向受眾傳遞產(chǎn)品信息,加強消費者對品牌的印象并產(chǎn)生持久的影響力為品牌吸引有明確消費需求的客戶,同時也能培養(yǎng)潛在消費者。
經(jīng)緯之創(chuàng)網(wǎng)絡專家指出互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡已經(jīng)成為企業(yè)品牌塑造、品牌宣傳、品牌維護的重要手段。企業(yè)要想維護品牌不受到市場競爭的巨大沖擊就不要忽略網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡公關的重要性。
品牌維護要隨時注意危機的發(fā)生
“維護”顧名思義就是要注意對品牌的保護,但是企業(yè)發(fā)生危機是不可避免的,不然也就沒有那么多的企業(yè)改革市場也就無法進步。經(jīng)緯之創(chuàng)網(wǎng)絡網(wǎng)絡公關專家指出危機出現(xiàn)并不可怕,可怕的是企業(yè)不知如何處理危機一次的危機事件就讓消費者對品牌失望,從而為未來的失敗埋下禍端危機公關是企業(yè)不能忽視的一項重要工作。
在這里簡要的說一下企業(yè)危機公關的做法。
首先要建立危機監(jiān)測機制以便危機事件快速反應,其次在危機發(fā)生后要先了解清楚事件發(fā)生的來龍去脈,然后向公眾解釋清楚解釋清楚原因,如果是自己的錯誤就要承認認錯態(tài)度誠懇;如果不是就要引導公眾了解事實真相不要再被錯誤信息誤;網(wǎng)絡上面總免不了有負面消息我們可以發(fā)布大量的正面消息來掩蓋負面新聞。
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